রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম বিষয়ক অব্যয় মিডিয়ার আজকের পোস্টে রকেট একাউন্ট কি , খরচ কত ও রকেট এজেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা হবে। এছাড়াও রকেট একাউন্ট কি, রকেট একাউন্টের সুবিধা, রকেট একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে, রকেট একাউন্ট সেন্ড মানি ও ক্যাশ আউট চার্জ, রকেট এজেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম ইত্যাদি সম্পর্কে জানবো।
দেশের মোবাইল ব্যাংকিং বাজারে অন্যতম জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ডাচ বাংলা ব্যংকের রকেট। প্রযুক্তির কল্যাণে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা আর্থিক লেনদেনকে মানুষের জীবনযাত্রা আরও সহজ করে তুলেছে।
রকেট একাউন্ট কি
ডাচ বাংলা ব্যাংক ২০১১ সালে দেশের প্রথম মোবাইল ব্যাংকিং সেবা রকেট চালু করে। রকেট কে বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিংয়ের পথিকৃত বলা চলে। রকেট হল ব্যাংক শাখাবিহীন একটি ব্যাংকিং প্রক্রিয়া। যা ব্যাংক এর সুবিধা থেকে বঞ্চিতদের সাশ্রয়ী মূল্যে এই আর্থিক সেবা প্রদান করে থাকে।
রকেট একাউন্ট এর সুবিধাসমুহ
রকেট একাউন্ট ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন সুবিধা পেয়ে থাকে। রকেট একাউন্ট এর সুবিধাসমুহ হলোঃ
ক্যাশ ইনঃ টাকা ডিপোজিট এর মাধ্যমে নিরাপদে টাকা জমা করার ব্যবস্থা
ক্যাশ আউটঃ যেকোনো এজেন্ট পয়েন্ট থেকে টাকা তোলার সুবিধা
এটিএম উইথড্রয়ালঃ এটিএম বুথ থেকেও টাকা তোলার সুবিধা
মোবাইল টপ-আপঃ মোবাইলে রিচার্জ করার সুবিধা
সেন্ড মানিঃ রকেট ব্যবহারকারী একে অপরকে টাকা পাঠানোর বা লেনদেনের সুযোগ।
ব্যাংক টু রকেটঃ ব্যাংক থেকে রকেটে টাকা ট্রান্সফার করার সুবিধা
বিল পেমেন্টঃ বিদ্যুৎ, গ্যাসসহ অসংখ্য বিল প্রদান করা যাবে রকেটে একাউন্ট থেকে
মার্চেন্ট পেমেন্টঃ দেশের যেকোনো মার্চেন্ট পয়েন্ট থেকে শপিং করা যাবে রকেটের সাহায্যে
রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম
রকেট একাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি উপরে দেওয়া সুবিধাগুলো ব্যবহার করে জীবনকে আরও সহজ করতে পারেন।
অনেকেই রকেট একাউন্ট খোলা ঝামেলা মনে করেন। তবে আপনার মোবাইল থেকে খুব সহজেই খুলতে পারবেন রকেট একাউন্ট। রকেট একাউন্ট খোলার ৩টি মাধ্যম আছে।
১/ নিজে কোড ব্যবহার করে
২/ অ্যাপ এর সাহায্য
৩/ রকেট এজেন্ট বা রকেট কাস্টমার সার্ভিস থেকে
রকেট একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে
– একটি অ্যাক্টিভ মোবাইল নাম্বার
– ইন্টারনেট কানেকশন
– রকেট অ্যাপ ইন্সটল করার জন্য স্মার্টফোন
– জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি)
চলুন এখন জেনে নিই, ঘরে বসে রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম।
মোবাইল থেকে রকেট একাউন্ট খোলাঃ
১/ মোবাইলের ডায়াল লগ থেকে *322 # ডায়াল করুন
২/ রকেট একাউন্ট একটিভ করতে 1 লিখে সেন্ড করুন
৩/ আপনার রকেট একাউন্টের পিন সেট করতে ৪ ডিজিটের পিন লিখে রিপ্লাই দিন
উপরের প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর এসএমএস এর মাধ্যমে আপনাকে একাউন্ট সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য জানানো হবে। এরপর আপনাকে নিকটস্থ রকেট এজেন্ট পয়েন্ট / ডিবিবিএল শাখা / রকেট অফিস বা ডিবিবিএল এজেন্ট এর সাথে নিচের কাগজপত্রসহ যোগাযোগ করতে হবেঃ
১/ পাসপোর্ট সাইজের এক কপি ছবি
১/ জাতীয় পরিচয়পত্র বা এনআইডি ফটোকপি
এরপর রকেট এজেন্ট পয়েন্ট / ডিবিবিএল শাখা / রকেট অফিস বা ডিবিবিএল এজেন্ট যেখানপ আপনি যান, সেখান থেকে একাউন্ট খোলার ফর্ম বা KYC দেয়া হবে। ফর্মটি ফিংগারপ্রিন্ট ও স্বাক্ষরসহ জমা দিতে হবে। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার রকেট একাউন্ট একটিভ হয়ে যাবে এবং এসএমএস এর মাধ্যমে জানানো হবে।
ঘরে বসে অ্যাপ দিয়ে রকেট একাউন্ট খুলার নিয়মঃ
১/ গুগল প্লে স্টোর থেকে রকেট অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
২/ অ্যাপ ইন্সটল করে ভাষা সিলেক্ট করার অপশন পাবেন, English সিলেক্ট করে Next চাপুন।
৩/ আপনার মোবাইল নাম্বার দিয়ে Next অপশনে ক্লিক করুন।
৪/ এরপর You are not registered to mobile banking. do you want to register? লেখা দেখতে পাবেন। সেখানে Yes অফশনে ক্লিক করুন।
৫/ এরপর আপনার ফোন নাম্বারের অপারেটর সিলেক্ট করে Next অপশনে ক্লিক করুন।
৬/ এরপর আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কল আসবে এবং আপনার রকেট একাউন্ট এর পিন সেট করতে বলা হবে। কলে থাকা অবস্থায় পিন এর ডিজিটগুলো চাপুন।
৭/ এই পিন লগিন এর সময় কাজে লাগবে, তাই এটি মনে রাখতে হবে।
৮/ পিন সেট করার পর এসএমএসে ৬ ডিজিটের একটি ওটিপি আসবে।
৯/ অ্যাপের Go to Verification Step সিলেক্ট করুন।
১০/ এরপর অ্যাপে আপনার রকেট একাউন্ট মোবাইল নাম্বার, এসএমএস এর মাধ্যমে পাওয়া ওটিপি কোড ও রকেট এর পিন প্রদান করুন এবং Verify অপশনে ক্লিক করুন।
১১/ এরপর লগিন পেজ আসবে, সেখানে ফোন নাম্বার ও পিন দিয়ে লগইন করুন।
১২/ এরপর KYC আপডেট করুন।
রকেট একাউন্ট এর KYC আপডেট করার নিয়মঃ
১/ রকেট অ্যাপে প্রবেশ করে UPDATE YOUR KYC লেখায় ক্লিক করুন।
২/ এরপর শর্তাবলী পেইজ প্রদর্শিত হবে সেখানে Agree অপশনে ক্লিক করুন।
৩/ এরপর নির্দেশাবলী প্রদর্শিত হলে Next অপশনে ক্লিক করুন।
৪/ এরপর Front Side Photo সিলেক্ট করে এনআইডি কার্ডের সামনের অংশের ছবি তুলুন
5/ এরপর Back Side Photo সিলেক্ট করে এনআইডি কার্ডের অপর পাশের ছবি তুলে Next অপশনে ক্লিক করুন।
৬/ এরপর এনআইডি কার্ড থেকে প্রাপ্ত সকল তথ্য প্রদর্শিত হলে সেসব সঠিক আছে কি যাচাই করে Next অপশনে ক্লিক করুন।
৭/ এরপর আপনার Gender সিলেক্ট করুন
৮/ এরপর আপনি Married নাকি Unmarried সেটি সিলেক্ট করুন।
৯/ Religion মানে ধর্ম সিলেক্ট করুন
১০/ Occupation মানে আপনার পেশা সিলেক্ট করুন
১১/ এরপর একাউন্ট এর ব্যবহার সেট করতে Purpose of Education সিলেক্ট করুন।
১২/ এরপর সেলফি অপশন আসবে, এখানে আপনার সেলফি তুলতে হবে। সেলফি তোলার সময় বকয়েকবার চোখ খুললে আর বন্ধ করলে আপনাআপনি ছবি উঠে যাবে। সেলফি তোলা শেষে Next অপশনে ক্লিক করুন।
১৩/ এরপর কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার রকেট একাউন্ট খুলে যাবে। রকেট একাউন্ট এর হোম পেজ এ গেলে আপনার রকেট একাউন্ট খোলার বোনাস ব্যালেন্সে দেখতে পাবেন।
রকেট এজেন্ট একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে
অনেকেই রকেট এজেন্ট হওয়ার কথা ভাবছেন। রকেট এজেন্ট হতে নিম্নে দেওয়া প্রয়োজনীয় কাগজপত্র নিয়ে নিকটস্থ রকেট ডিস্ট্রিবিউটর অফিসে গিয়ে রকেট এজেন্ট একাউন্ট এর জন্য আবেদন করতে পারবেন। রকেট এজেন্ট একাউন্ট খুলতে যা যা লাগবেঃ
১/ এজেন্ট এর ফটো
১/ এজেন্ট এর জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্স
৩/ ট্রেড লাইসেন্স
৪/ যোগাযোগ এর জন্য সক্রিয় নাম্বার
৫/ ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান / দোকান এর নাম
রকেট একাউন্ট সেন্ড মানি চার্জ
রকেট একাউন্টে সেন্ড মানি করার জন্য কোনো চার্জ কাটা হয় না। একদম বিনামুল্যেই সেন্ড মানি করা যাবে এক রকেট একাউন্ট থেকে অন্য রকেট একাউন্টে।
রকেট একাউন্ট ক্যাশ আউট চার্জ
রকেট এজেন্ট এর কাছ থেকে ক্যাশ আউট এর ক্ষেত্রে ১.৮ শতাংশ হারে চার্জ কাটা হয়। রকেট এজেন্ট এর কাছ থেকে ক্যাশ আউট এর ক্ষেত্রে প্রতি এক হাজার টাকায় ১৮ টাকা চার্জ কাটা হয়। তবে ডিবিবিএল শাখা বা ডিবিবিএল এটিএম থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে ০.৯ শতাংশ হারে চার্জ প্রযোজ্য হবে। অর্থাৎ প্রতি এক হাজার টাকায় মাত্র ৯ টাকা ক্যাশ আউট চার্জ কাটবে ডিবিবিএল শাখা বা ডিবিবিএল এটিএম থেকে রকেট ক্যাশ আউট করলে।
রকেট একাউন্ট ব্যালান্স দেখার নিয়ম
রকেট একাউন্ট এর ব্যালেন্স দেখা যাবে কয়েকটি উপায়ে। রকেট মোবাইল ব্যাংকিং মেনু ব্যবহার করে ছাড়াও অ্যাপ থেকে রকেট একাউন্ট চেক করার সুবিধা তো রয়েছেই।
মোবাইল থেকে রকেট একাউন্ট দেখার কোড
– ডায়াল লগ থেকে *322# ডায়াল করুন
– Balance অপশনে যেয়ে 5 লিখে রিপ্লাই করুন
– আপনার রকেট একাউন্ট এর গোপন পিন লিখুন
এছাড়াও 16216 নাম্বারে খালি মেসেজ সেন্ড করলে ফিরতি এসএমএস এ রকেট একাউন্ট এর ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
স্মার্ট ফোনে অ্যাপ ব্যবহার করে রকেট একাউন্ট চেক করার নিয়ম
– অ্যাপে লগইন করুন।
– রকেট অ্যাপসের উপরিভাগে ব্যালেন্স অপশনে ক্লিক করে ব্যালান্স দেখুন
– রকেট একাউন্ট থেকে অন্যান্য সেবা গ্রহন করার জন্য এভাবে চেক করতে পারবেন।
রকেট একাউন্ট এর পিন পরিবর্তন করার নিয়ম
রকেট মোবাইল ব্যাংকিং মেনু ব্যবহার করে সহজেই রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে পারেন। রকেট একাউন্ট এর পিন পরিবর্তন করার নিয়মঃ
– মোবাইলের ডায়াল লগ থেকে *322# নাম্বারে ডায়াল করুন
– 5 লিখে রিপ্লাই দিন যা My Account অপশন
– 3 লিখে রিপ্লাই দিন যা Change Password অপশন
– এবার বর্তমান পিন জানতে চাওয়া হবে, সেটি দিন
– এরপর নতুন পিন নাম্বার পরপর দুইবার এন্টার করতে হবে
রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গেলে করণীয়
রকেট একাউন্ট এর পিন ভুলে গেল চিন্তার কোনো কারণ নেই। একাধিক উপায়ে রকেট একাউন্ট এর ভুলে যাওয়া পিন রিসেট করতে পারবেন সহজেই ।
ডাচ বাংলা ব্যাংক এর যেকোনো শাখা থেকে রকেট একাউন্ট এর পিন রিসেট করতে পারবেন। এছাড়াও রকেট হেল্পলাইন নাম্বার ১৬২১৬ নাম্বারে কল করেও পিন রিসেট করতে পারেন। সেক্ষেত্রে যেই নাম্বারে রকেট একাউন্ট খোলা আছে, সেই নাম্বার থেকে কল করুন। হেল্পলাইন থেকে যে এনআইডি কার্ড দিয়ে রকেট একাউন্ট খোলা হয়েছে তার তথ্য চাওয়া হলে তথ্য প্রদান করে রিসেট করুন।
রকেট হেল্পলাইন নাম্বার
রকেট সম্পর্কিত যেকোন তথ্য জানতে চাইলে অথবা আপনার রকেট একাউন্ট নিয়ে সমস্যার সমাধানের হেল্পলাইন নাম্বারে যোগাযোগ করতে পারেন। ৩৬৫ দিন ২৪/৭ ঘন্টা আপনি রকেট হেল্প লাইন নাম্বার সুবিধা পাবেন। রকেট হেল্পলাইন নাম্বার গুলো হচ্ছেঃ
যেকোন তথ্য জানতে ডায়াল করুন – ১৬২১৬
রকেট একাউন্ট দেখার কোড – *322#
ভেরিফাই রকেট ফেসবুক পেজ – facebook.com/dbbl
রকেট ওয়েবসাইট ইউআরএল – dutchbanglabank.com